La creciente competencia entre las tiendas físicas y online, junto con las mayores expectativas de los clientes guiadas por la conveniencia de la compra online, hace cada vez más difícil que los comerciantes puedan mantener la fidelidad de sus clientes y lograr sus objetivos. En una reciente encuesta de KPMG “KPMG Retail Industry Outlook Survey”, [...]

Un estudio reciente realizado en Estados Unidos reveló que dos tercios de los compradores están dispuestos a pagar hasta un 20% más en sus compras a un vendedor que ofrece una mejor atención al cliente, e incluso un cuarto de ellos compraría hasta un 50% más mercancía. Estos resultados no son tan sorprendentes, teniendo en [...]

Motorola MC 40 ordenador móvil profesional para mejorar el servicio en el sector retail DIODE, a través de su División de Identificación Automática, ha anunciado la disponibilidad del ordenador móvil MC40 de Motorola, un “dispositivo de bolsillo” con pantalla táctil de 4.3” y sistema operativo Android que ofrece un gran número de funciones para ayudar [...]