TOSHIBA TEC Europe Retail participará en la próxima feria Expo Retail, que se celebra en Madrid del 17 al 19 de octubre. La compañía aprovechará este evento para dar a conocer a los profesionales y empresas del sector del comercio minorista español sus nuevas líneas de negocio recién creadas: Cartelería Digital, Kioscos Autoservicio y Gestión de Efectivo. Además también se mostrarán sus últimos adelantos en cuanto a Terminales Punto de Venta TPV, mercado en el que es líder con una cuota superior al 20% tras la adquisición de la división de Retail de IBM (IBM Retail Store Solutions).
Con la ampliación de su gama de soluciones más allá de los TPV, Toshiba tiene como objetivo ayudar al comercio minorista a enfrentarse a los problemas y desafíos del sector mediante tecnología. A grandes rasgos, los productos de Toshiba se han desarrollado para ayudar a: reducir los costes operativos en las tiendas; aumentar la satisfacción del cliente; mejorar las herramientas de marketing y venta cruzada; aprovechar el comercio electrónico.
La firma nipona se une en esta edición de Expo Retail a tres de sus socios estratégicos: Honeywell (escáneres de código de barras, verificadores, soluciones para inventarios), Conect Are Us (consultor e integrador de soluciones de movilidad para el comercio) Status 2 (desarrollador de soluciones software para el comercio minorista). La alianza con estas empresas permite ofrecer al mercado soluciones tecnológicas globales para cualquier tipo de establecimiento comercial.
Según Javier Diaz, director general de TOSHIBA TEC Europe en España, “El sector del comercio hace esfuerzos para hacer frente a la crisis económica. En este contexto la tecnología juega un papel muy importante a la hora de ayudar en estos cambios y en la salida de la crisis. Conociendo el mercado y sus necesidades podemos desarrollar nuevas soluciones adaptadas a estos tiempos y a los cambios futuros. En Expo Retail los profesionales que acudan podrán ver de primera mano esta apuesta de Toshiba y sus Partners, con una completa gama de productos y soluciones reales a sus problemas”.
Por lo que se refiere al mercado tradicional de TPVs, la gran novedad de Toshiba en Expo Retail será el pack Todo-en-Uno WILLPOS C10. Es uno de los TPVs táctiles más compactos del mercado y ha sido desarrollado como alternativa de bajo coste para todos los comercios de todos los sectores que siguen prefiriendo una caja registradora. El equipo iguala la forma y el funcionamiento básico de las cajas: tamaño compacto, un solo cable de conexión, ergonomía y sencillez de uso. Pero multiplica sus funcionalidades e incluye una solución de software autoinstalable, que no necesita formación previa, ni conocimientos técnicos, y que al ser multisectorial se adapta a cualquier comercio.
Entre las nuevas líneas de producto destaca la de la carteleria digital y su producto estrella Toshiba Slim Signage. Se trata de módulos compuestos por pantallas planas LCD que reproducen imágenes, vídeos y audio y que suponen una alternativa frente a la carteleria tradicional que ofrece ventajas en marketing, generación de ventas y oportunidades de negocio, y estética e imagen de marca a todo tipo de locales comerciales (alimentación, comercio especializado, hostelería, grandes, medianas o pequeñas superficies).
Otra novedad son su amplia gama de kioscos autoservicio, capaz de adaptarse y realizar diferentes tipos de aplicaciones: Punto de información (recetas, planificador de menús, verificador de precios, localización de productos,); Autoservicio; Pago y Servicios (elaboración de presupuestos, reducción de tiempo de espera en colas, gestión de tarjetas de fidelización, cupones, administración del personal, etc.). Su uso va dirigido a mejorar la atención del cliente y maximizar las oportunidades de negocio dentro del mismo espacio y sin tener que ampliar el personal.
La última novedad de Toshiba en Expo Retail será su nuevo procesador de efectivo: Cashlogy. Es una solución que automatiza todos los procesos de la gestión del efectivo sin necesidad de manipulación por parte de personal. Se integran fácilmente en los TPV Toshiba, creando una única solución compacta. Las ventajas de producto son varias: desaparece el descuadre de caja aumentando los beneficios desde el primer día; incrementa la productividad evitando contar efectivo al comienzo y final del día y la seguridad de almacenaje, ya que el transporte de efectivo solo se realiza cuando es necesario; elimina el fraude en monedas y billetes; mejora la higiene evitando manipular los productos y el dinero al mismo tiempo; aumenta la calidad del servicio al cliente, eliminando los errores humanos en la devolución.
