El sistema mejora los ratios de recompra de los clientes

Toshiba Tec, proveedor líder de soluciones tecnológicas, ha desarrollado un sistema de impresión de folletos comerciales con recomendaciones personalizadas que permite a cualquier tipo de comercio aumentar los ratios de recompra de los clientes. Este sistema se presentará en EuroCIS, la mayor feria de tecnología para comercios y tiendas que tendrá lugar del 24 al 26 de febrero en Dusseldorf, Alemania.

Con esta solución de impresión para comercios, Toshiba aprovecha la tendencia actual basada en proporcionar a los clientes ofertas en función de su comportamiento previo (navegación, historial de compras, etc), y ofrece a las tiendas la posibilidad de imprimir en tiempo real folletos con esas recomendaciones. Este tipo de folletos mejora la visibilidad de las ofertas y atrae la atención de los clientes, lo que se traduce en un aumento de las tasas de recompra, independientemente de la habilidad y experiencia comercial del personal de la tienda para aprovechar los datos del cliente de los que dispone.

Este nuevo sistema incluye un motor de recomendaciones denominado “deqwas” y desarrollado por la empresa Scigineer Inc, que proporciona un análisis preciso sobre las preferencias individuales de cada consumidor y realiza recomendaciones y orientaciones muy eficaces. Además, los responsables de los establecimientos pueden modificar estas recomendaciones para priorizar unos artículos sobre el resto.

El desarrollo de este sistema es el resultado de combinar el conocimiento, la experiencia y las tecnologías de las dos unidades de negocio más importantes de Toshiba Tec: soluciones para la automatización del comercio (Retail Solutions Business) e impresión (Printing Solutions Business), sus dos mercados básicos.
Toshiba Tec presentará además en EuroCIS una amplia gama de soluciones para el comercio minorista y todo tipo de comercios.