Epson lleva a Hostelco la gestión de establecimiento hostelero con tabletas

23 septiembre, 2014

Epson - TMT70iEpson acude a Hostelco, la principal cita para los sectores de la Hostelería y la Restauración, con soluciones innovadoras para la gestión móvil de establecimientos mediante el uso de tabletas e impresoras que actúan a modo de hub para el control de diversos periféricos y dispositivos móviles de forma simultánea. Los asistentes a la feria podrán comprobar en el stand de Epson (275, pab. 2) las ventajas de contar con estos dispositivos para mejorar la atención al cliente, avanzando hacia la personalización y agilidad en la gestión de pedidos, resolución de comandas e incorporación de tecnología en el servicio al cliente.

La familia de soluciones de impresión para negocios de restauración, hostelería y punto de venta, TM-intelligent, crece incorporando los nuevos equipos TM-iHub. Esta nueva gama de soluciones funciona como un hub de gestión del negocio basado en tabletas. Esto permite utilizar TM-T88V-iHub y TM-T70-iHub para generar tickets de pedido y recibos para clientes directamente desde tabletsa y otros dispositivos móviles, a través de los navegadores más populares, así como controlar otros periféricos de punto de venta, como lectores de códigos de barras y cajas registradoras.

Con TM-iHub nace la segunda generación de productos de la exitosa gama TM-i. Si la gama de productos TM-DT ofrece a las empresas compatibilidad con otro tipo de aplicaciones, la gama TM-iHub se centra en proporcionar una plataforma de gestión para soluciones basadas en tableta.

Esta plataforma innovadora incorpora la tecnología ePOS de Epson, un sistema integrado que permite la impresión desde dispositivos móviles y acceso a servicios basados en Web sin necesidad de utilizar drivers. Los equipos TM-iHub se comunican con dispositivos móviles mediante los navegadores más habituales, admitiendo HTML 5, Safari®, Chrome™, Internet Explorer® y el navegador estándar de teléfonos Android.

TM-iHub es fácil de configurar y resulta ideal para restaurantes y tiendas especializadas que deseen aprovechar las soluciones de punto de venta basadas en tabletas. Además, TM-iHub puede controlar las cajas registradoras y periféricos de entrada/salida de datos, como visores de cliente, lectores de códigos de barras y teclados.

Tanto TM-T88V-iHub como TM-T70-iHub incluyen cuadro de comunicaciones (Communications Box). Gracias a esta tecnología, se pueden configurar fácilmente más dispositivos móviles para la entrada y salida de datos. Estas tabletas adicionales (mini tabletas) se pueden utilizar para interaccionar con los propios clientes en el proceso de compra, servir como herramientas de gestión, centrarse en la gestión de contenidos, publicidad, entre otras muchas funciones.

TM-T70-iHub dispone de una carcasa resistente a las salpicaduras y está pensado para su instalación bajo el mostrador, disponiendo de controles y carga de papel en la parte frontal, mientras que TM-T88V-iHub incluye impresión en escala de grises. El sistema lógico incorporado es el mismo en ambos modelos, que están disponibles en blanco y en negro.

Jordi Yagües, responsable de producto de Epson Ibérica, afirma: “La mejora que Epson incorpora en TM-iHub es una evolución de la primera generación de TM-intelligent. Con la nueva tecnología Communication Box y la capacidad de controlar los periféricos de entrada y salida de datos, TM-iHub es la plataforma perfecta para que los proveedores desplieguen soluciones de punto de venta para tabletas con la última tecnología“.

Tm-iHub refuerza el posicionamiento de Epson como experto en la creación de soluciones para la evolución del punto de venta hacia sistemas de gestión nuevos. Como apoyo a esta estrategia, Epson ha creado una comunidad de desarrolladores de software independiente con soluciones adecuadas para explorar las funciones de la gama TM-Intelligent.

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