El sistema será compatible con Infraestructura como Servicio (IaaS) de Microsoft Azure, Amazon Web Services y Google Cloud Platform.

Los clientes conseguiran reducir los costes de mantenimiento e infraestructura del servidor a través de C•CURE 9000

Johnson Controls Building Technologies & Solutions, ha anunciado que su plataforma de control de accesos y gestión de eventos, C•CURE 9000 de Tyco Software House, ya es compatible con IaaS (Infraestructura como Servicio).

De esta manera, los clientes de C•CURE 9000 podrán aprovechar los beneficios de la computación en la nube con los mejores proveedores del mercado como Microsoft Azure, Amazon Web Services y Google Cloud Platform, consiguiendo reducir los costes de mantenimiento e infraestructura del servidor al poder elegir entre más opciones.

Aparte de modernizar las tecnologías de la Información y gestionar los costes, las organizaciones están empezando a acercarse a la nube desde un punto de vista más amplio: el de la eficiencia y crecimiento empresarial. A medida que las compañías identifican y migran las cargas de trabajo de las aplicaciones a la nube, las operaciones físicas de seguridad logran aumentar la disponibilidad de la aplicación C•CURE 9000 a través de la redundancia y la infraestructura de recuperación ante desastres, que, a nivel geográfico, va mucho más allá de los límites de la instalación física.

“Las empresas se están moviendo de manera masiva a la nube para maximizar su gasto en TI al tiempo que mejoran su agilidad para responder a las necesidades comerciales y los cambios del mercado”, según palabras de Jason Ouellette general manager of Enterprise Access & Video Solutions, Building Technologies & Solutions de Johnson Controls.

“Al trasladar la infraestructura a la nube es fundamental saber ofrecer el tipo y el tamaño correcto de recursos para cada tipo de cliente a fin de mejorar su desempeño y reducir sus costes. Los clientes que migren a la nube con C•CURE 9000 pueden evitar fácilmente gastar de más sin perder la flexibilidad de ampliar los recursos con rapidez en función sus necesidades”.

Para ayudar a los clientes que buscan soporte de implementación en la nube C • CURE 9000, el servicio ofrece una amplia gama de productos de consultoría e implementación, que incluyen orientación técnica sobre las mejores prácticas y consideraciones de arquitectura del sistema con respecto a las estrategias de nube específicas del cliente.

Las soluciones en la nube son parte integral del enfoque estratégico de la unidad Tyco Access Control and Video Solutions de Johnson Controls, junto con la inteligencia artificial, la unificación y la ciberseguridad, que forman los cuatro pilares tecnológicos clave de la compañía.

La nueva oferta de Tyco ofrece un servicio de ciberseguridad avanzado para proteger el entorno digital de las empresas conectados a su servicio de Alarma Negocios

Tyco, la unidad de negocio residencial de Johnson Controls Building Technologies & Solutions, ha anunciado el lanzamiento de su nuevo servicio de Ciberseguridad Negocios, con la que la compañía refuerza su oferta de seguridad para la pequeña y mediana empresa.

La tecnología está cambiando la forma de emprender, hacer negocios y relacionarse con los clientes, y el uso de equipos informáticos y dispositivos conectados a internet es cada vez mayor en pequeñas y medianas empresas de todo tipo. Y todavía son muchas las que, una vez instalados los equipos informáticos, smartphones, etc. no cuentan con un equipo de análisis, soporte y mantenimiento, crucial para velar por su seguridad y la de la información crítica que almacenan.

Ante este panorama, Tyco ha desarrollado una completa Plataforma de Ciberseguridad Negocios, con la que ofrece un servicio de ciberseguridad avanzado a sus clientes de Alarma Negocios, con todas las herramientas necesarias para proteger el entorno digital de las empresas las 24 horas los 365 días del año. El uso de la plataforma es sencillo: el usuario accede a un panel de control, desde el que puede instalar y activar cómodamente las herramientas que necesite para proteger todos sus dispositivos.

Las principales características de la Plataforma de Ciberseguridad Negocios de Tyco incluyen:

• Antivirus para instalar en los dispositivos la solución más completa del mercado y protegerlos ante cualquier amenaza o ataque informático.
• Análisis de vulnerabilidades web, que realiza una auditoría de seguridad de la web de la empresa, aumentando así la confianza de los clientes a la sede telemática de la compañía.
• Soporte Office 365 y GSuite, para resolver cualquier duda o incidencia con las herramientas ofimáticas de uso más habitual.

 
La Plataforma de Ciberseguridad Negocios de Tyco ofrece a todos los usuarios un servicio de soporte experto 24/7, con el que todos los clientes dispondrán de:

Análisis avanzado HLAN, que examina la red wifi para mejorar la velocidad de acceso a Internet.

Asistencia in situ, con el traslado de un técnico experto para solucionar aquellas incidencias que no pueden resolverse de forma remota.

Optimización, revisión y puesta a punto de los dispositivos, configurándolos para que la empresa les saque el máximo partido.

Localización de dispositivos, ayudando a encontrarlo en caso de robo o pérdida.

Análisis de vulnerabilidades de red e IP, alertando de posibles puntos críticos e indicando cómo eliminarlas.

Soporte IoT para cualquier dispositivo conectado a internet en la empresa o negocio.

Informe de presencia en internet y borrado digital, para conocer dónde aparece la compañía en Internet y cómo solucionar cualquier problema de presencia, incluyendo la eliminación de Internet de cualquier información falsa o injuriosa hacia el negocio.

 
“Los efectos del uso de la tecnología están cambiando nuestras vidas y la forma en que hacemos negocios y nos relacionamos con nuestros clientes, haciendo que estemos cada vez más expuestos a ciberataques y robos de información crítica para la supervivencia de nuestros negocios”, comenta José González Osma, director de la Unidad de Negocio Residencial de Johnson Controls. “Con nuestra apuesta por la ciberseguridad llevamos la tranquilidad que ofrecen nuestras soluciones de seguridad física a la vida digital de todos nuestros usuarios de la Alarma Negocios en España”.

]]> http://www.elmundodeladc.com/tyco-nuevo-servicio-ciberseguridad-negocios/feed/ 0 http://www.elmundodeladc.com/tyco-indice-sensormatic-sobre-perdida-desconocida-planetretail-rng/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=tyco-indice-sensormatic-sobre-perdida-desconocida-planetretail-rng http://www.elmundodeladc.com/tyco-indice-sensormatic-sobre-perdida-desconocida-planetretail-rng/#comments Thu, 22 Nov 2018 07:00:00 +0000 admin http://www.elmundodeladc.com/?p=20712

La tasa de pérdida desconocida se sitúa en el 1,83% en Europa, y supone un coste de unos 29.000 millones a los retailers europeos, según las conclusiones del estudio

La “pérdida desconocida” –es decir, la reducción del inventario debido a hurtos en tiendas, hurtos de empleados u otros errores– tiene un impacto significativo en los resultados de los retailers. Tyco Retail Solutions, líder mundial en soluciones de prevención de pérdidas, inteligencia de inventario y tráfico para la industria minorista, ha realizado el estudio más extenso de los últimos años en este ámbito, ofreciendo información sobre las fuentes y los impactos de la pérdida desconocida en el retail a nivel global. El Índice Sensormatic Sobre la Pérdida Global es el resultado de una investigación que mide el comportamiento de los minoristas en todo el mundo y que permite comparar sus tasas de pérdida con las de otros retailers de su mismo vertical y región.

Tyco encargó a PlanetRetail RNG, proveedor mundial de inteligencia sobre el mercado minorista, la realización del Índice Sensormatic Sobre la Pérdida Global 2018, en el que han participado más de 1.100 altos directivos de la industria minorista de cuatro regiones, 14 países y 13 segmentos del retail. Los encuestados gestionan más de 229.000 tiendas, con una facturación estimada de más de 1.560 billones de dólares durante 2017-2018 y representan el 80% del total de las ventas minoristas globales. Sus compañías tienen presencia en las principales economías del mundo, que representan en su conjunto el 73% del Producto Interno Bruto (PIB) mundial.

El alcance y la cobertura del estudio incluyen cómo se mide e incentiva a los profesionales en la prevención de pérdidas, las tecnologías y los servicios que se utilizan, los principales artículos y marcas robados y los elementos usados para monitorizar y predecir la pérdida.

Según el Índice Sensormatic Sobre la Pérdida Global 2018, el coste para los minoristas fue de casi 29.000 millones de dólares durante el año pasado en Europa. Esta cifra representa el 1,83% de las ventas, ligeramente por encima de la tasa global (1,82%). Además, el estudio incluye estos otros datos clave sobre los retailers en Europa:

• El robo externo / robo en tiendas, incluido el crimen organizado en tiendas minoristas, constituye el porcentaje más significativo de pérdidas, con un 38,02% de ventas perdidas, ligeramente por encima del promedio mundial, seguido por las pérdidas debidas a fraude interno, incluido el robo por parte de empleados, que suponen un 22,64%.
• La monitorización de alarmas (88%), los sistemas de CCTV (87,83%) y el análisis de vídeo (87%) fueron las herramientas citadas como las más populares para la prevención de la pérdida en Europa. Por el contrario, las menos utilizadas fueron los sistemas EAS (82%), los informes basados en excepciones (80,67%) y el reconocimiento facial (77,17%).

 
Estas estadísticas muestran la magnitud del impacto de la pérdida desconocida en el comercio minorista y dan la oportunidad de profundizar en sus fuentes, así como las herramientas de prevención de pérdidas para ayudar a combatir la pérdida.

“Los grandes retailers están optimizando sus tiendas físicas asegurándose de que se implementen controles operativos para problemas crecientes, como la pérdida desconocida”, comenta Catherine Walsh, vicepresidenta senior y directora general de Tyco Retail Solutions. “El Índice Sensormatic Sobre la Pérdida Desconocida 2018 evalúa el retail a nivel mundial y arroja luz sobre otros factores que afectan a la prevención de pérdidas. Conocer la pérdida desconocida ayuda a los minoristas a evaluar mejor los desafíos y las soluciones para asegurar sus productos y al mismo tiempo tenerlos accesibles para una mejor experiencia del cliente”.

Tyco Retail Solutions es un líder mundial de confianza que ayuda a los retailers a descubrir nuevas formas de controlar las pérdidas y aprovecharlas como una oportunidad para aumentar la rentabilidad.

Puede descargar el informe completo pulsando aquí.

SMaaS proporciona a la cadena británica Asda inteligencia de datos en tiempo real basada en la nube

Tyco Retail Solutions informa de que su solución Sensormatic SMaaS (Shrink Management as a Service) introduce nuevas capacidades en los sistemas de protección electrónica de artículos (EAS) y prevención de pérdidas para visibilizar la merma en las 642 tiendas de Asda en el Reino Unido. Por primera vez, una cadena minorista británica obtiene una visión global, conectada y basada en la web de su ecosistema de gestión de la pérdida desconocida, lo que se traduce en más fiabilidad y rendimiento de los sistemas EAS y formas más eficaces e innovadoras de combatirla.

Sensormatic SMaaS es un servicio basado en Google Cloud que combina la administración de dispositivos y el análisis predictivo para gestionar la pérdida desconocida y, al mismo tiempo, detectar sus causas. Con la ayuda de cómodos paneles de control de datos, permite extraer conclusiones de los análisis para identificar problemas con anticipación y facilitar la toma de decisiones.

La implantación de SMaaS en una de las compañías de distribución minorista más importantes del Reino Unido forma parte de una estrategia de cinco años elaborada por Asda y Tyco Retail Solutions para actualizar sus soluciones EAS y su ecosistema de etiquetado, y para mejorar la gestión de alarmas en las tiendas. A través de SMaaS, el departamento de Prevención de Pérdidas de Asda recibe automáticamente notificaciones basadas en excepciones para identificar problemas graves que requieren atención inmediata. La adopción de medidas preventivas permite a Asda simplificar sus operaciones y asegurar sus inversiones de cara al futuro mediante iniciativas enfocadas al uso de procesos de gestión centralizados, la optimización del trabajo en las tiendas y la detección de posibles carencias de formación.

“La evolución de nuestra tecnología EAS nos ha proporcionado nuevas perspectivas y un sistema de gestión centralizada que mejora la eficiencia de los equipos de protección electrónica y nos permite reconducir nuestros esfuerzos para controlar de forma más proactiva nuestras 642 tiendas en tiempo real. Sus auténticas ventajas se manifestarán cuando podamos actuar de forma predictiva para ayudar a nuestras tiendas gracias al nuevo nivel de visibilidad que ofrece SMaaS”, afirma Andrew Rees, Director  del área de Protección de Activos de Asda.

Catherine Walsh, Vicepresidenta  y Directora General de Tyco Retail Solutions, añade: la solución “Shrink Management as a Service de Sensormatic facilita un análisis inteligente de los datos que puede aprovecharse para mejorar las operaciones y la comercialización de los productos. El examen de esos datos proporciona a Asda herramientas para entender el impacto potencial sobre la merma y tomar decisiones basadas en datos que influirán positivamente en su cuenta de resultados”.

Sensormatic SMaaS brinda una imagen clara de las operaciones en el nivel de tienda, distrito, región, e incluso en el conjunto de la empresa, para aislar los datos y comparar métricas de rendimiento. Por ejemplo, el mapa de delincuencia organizada de retail ofrece una visión clara de la actividad de bandas de delincuentes en una zona geográfica determinada, lo que incluye las alarmas por detección de bolsas forradas de aluminio e inhibidores de señal. Identifica grupos de tiendas donde se produce el mismo tipo de delito, lo que proporciona a la empresa análisis para tomar decisiones proactivas y adoptar medidas preventivas.

Este innovador servicio también contribuye a reducir la pérdida desconocida gracias al mayor tiempo de actividad de los equipos. Esto significa que el departamento de Prevención de Pérdidas puede dedicar menos tiempo a gestionar sistemas y dispositivos que no funcionan, y dedicar más tiempo y recursos a mejorar el rendimiento de las tiendas y el servicio al cliente.

Su diseño innovador y delgado ayuda a proteger los artículos de cosmética más susceptibles de hurto y facilita la compra a los clientes en un mercado que mueve 5.320 millones de dólares a nivel mundial

Tyco Retail Solutions, líder mundial en soluciones de prevención de pérdidas, Inteligencia de inventario y análisis de tráfico para la industria minorista, ha presentado hoy su nueva etiqueta HBC (siglas de Health, Beauty and Cosmetics) de Sensormatic, una solución antihurto para artículos de cosmética, salud y belleza que actualmente son difíciles de proteger o que no se protegen a causa de la forma o el tamaño de sus envases. Su formato fino y estrecho está diseñado para evitar la sustracción de algunos de los productos de cosmética y cuidado personal más robados habitualmente aquellos que normalmente son pequeños y fáciles de ocultar. La nueva tendencia de exponer abiertamente los artículos de belleza en las estanterías para facilitar el acceso a los compradores también crea nuevas oportunidades para los ladrones y la etiqueta Sensormatic HBC está diseñada para evitar estas situaciones.

Actualmente, el mercado mundial de cosméticos está creciendo y se espera que alcance un valor de 805.610 millones de dólares para 2023, lo que significa un crecimiento anual compuesto (CAC) del      7,14 % entre 2018 y 2023. Las cifras indican que se producirá un ascenso de las ventas de cosméticos y esto favorecerá el incremento de la pérdida desconocida, ya que existe una amplia variedad de artículos pequeños con un valor muy alto, objetivos primordiales de los ladrones. De hecho, las droguerías, farmacias y perfumerías se sitúan las primeras en el ranking de establecimientos con mayores índices de merma respecto al porcentaje de ventas.

El cambio en los hábitos de compra de los consumidores ha provocado una progresiva desaparición de los mostradores de maquillaje y está obligando a las marcas y establecimientos a encontrar soluciones antihurto adaptadas al nuevo modelo de autoservicio que se está imponiendo para los productos de belleza. La etiqueta HBC proporciona a los minoristas un sistema de protección de la mercancía que utiliza tecnología EAS acustomagnética (AM) de Sensormatic. Su pequeño formato consigue proteger productos embalados  en envases cilíndricos que son demasiado estrechos para las etiquetas EAS normales, como por ejemplo, cosméticos, cremas y artículos de higiene bucodental.

“Los clientes de hoy en día quieren probar y tocar los productos antes de comprarlos y acceder a ellos con facilidad cuando los necesitan. Por eso, la nueva forma de vender productos de belleza se basa en ofrecer muestras gratuitas y exponer los artículos en los estantes para mayor acceso  a los clientes en lugar de tenerlos guardados detrás del mostrador”, según palabras de Catherine Walsh, Vicepresidenta Senior y Directora General de Tyco Retail Solutions.  “La etiqueta Sensormatic HBC es una solución perfecta para facilitar este proceso, ya que ayuda a los minoristas a proteger la mercancía que actualmente no está protegida por su tamaño (productos de formato fino y estrecho) y, al mismo tiempo, permite a los compradores tener el producto entre las manos para probarlo y conocerlo antes de comprar”.

El nuevo departamento agrupa la gestión de la CRA (Central Receptora de Alarmas), Atención al Cliente y el área de operaciones de Residencial.

Johnson Controls Building Technologies & Solutions ha nombrado a Alejandro Gutierrez director del Departamento Customer Service Center para seguir fortaleciendo un aspecto clave para la compañía como es el servicio de atención a sus clientes. Gutierrez será el encargado de liderar el  equipo que agrupa tres áreas fundamentales para la compañía: la Central Receptora de Alarmas (CRA ), la Atención al Cliente, que darán servicio de forma transversal a todas las Divisiones de Negocio de Johnson Controls, y el área de Operaciones del área Residencial.

Este movimiento estratégico supone un paso adelante  de la compañía por reforzar uno de sus pilares fundamentales, ofrecer un trato personalizado y cercano a sus clientes. Tyco, ahora parte de Johnson Controls, ha sido recientemente galardonada con el premio “Servicio de Atención al cliente del Año 2018” al resultar la mejor valorada por los usuarios en la categoría de Sistemas de Seguridad durante la 7ª edición del certamen en España, reconociendo su eficacia en Atención al Cliente.

Una de las claves de su eficaz servicio al cliente es la Central Receptora de Alarmas (CRA). Ésta gestiona las conexiones de los sistemas de seguridad de sus  abonados mediante una comunicación 24/7 para proporcionarles seguridad en caso de intrusión. La CRA de Tyco está reconocida como la tercera de España por número de conexiones y una de las más avanzadas del país por la calidad de sus instalaciones y profesionalidad de su personal. Gracias a su eficacia, la CRA ha recibido recientemente 4 certificaciones por estándares internacionales de prestigio que reconocen diversos servicios de Recepción y Gestión de Alarmas.

Profesional con más de 15 años en sectores de la Seguridad Privada y los sistemas de información, Alejandro tiene una amplia experiencia en gestión de equipos multidisciplinares y experiencia en entornos internacionales. Además de haber participado en proyectos de optimización de procesos de negocio y en implantación de políticas de seguridad y calidad. Alejandro Gutiérrez comenzó su andadura en Tyco en el año 2004 como Business Analyst and Proyect Manager y continuó desempeñando diversos cargos relacionados con el desarrollo TI hasta convertirse en el Director de la Central Receptora de Alarmas de la compañía. A lo largo de su carrera profesional, Alejandro ha complementado su formación en ingeniería técnica en Informática con varios másters en Administración de Empresas y Experiencia de Cliente. Además de ser Vocal de la Asociación española de Directores de Seguridad.

Johnson Controls tiene un fuerte compromiso con la innovación y el objetivo de establecer estrechas relaciones con sus clientes para poder suministrarles las mejores soluciones basadas en sistemas de información eficientes. Johnson Controls ofrece nuevas posibilidades de integración de productos, instalación y servicio en el terreno de la seguridad, la protección contra incendios, los sistemas de control y las instalaciones HVAC (Climatización). La combinación de estas fortalezas permite suministrar la cartera más completa de plataformas de energía e infraestructuras de edificios. Haciendo posible el gran objetivo de Johnson Controls, ofrecer una mayor variedad de elección, innovación y eficiencia a los clientes para que alcancen sus objetivos.

Los resultados ofrecidos por el Ministerio coinciden con los de la Central

Receptora de Alarmas (CRA) de Tyco, ahora parte de Johnson Controls, donde los avisos reales crecen respecto al año pasado.

Febrero es el mes con mayor número de avisos a la policía y las noches de sábado a domingo son el tramo con más actividad delictiva de la semana.

Según los datos del Ministerio de Interior mostrados en el último Balance de Criminalidad del primer trimestre de 2018, han aumentado los robos con fuerza en domicilios en un 5% respecto al año pasado. Estos delitos han aumentado en un total de 26 provincias. Los mayores aumentos se han producido en Burgos (98%) Palencia (86%), y Álava (60%). En cambio, la provincia de Soria ha conseguido rebajar un 45,7% los asaltos en hogares. Cuenca (32%) y Ciudad Real (27%) son las otras provincias con mayor reducción. Las provincias con mayor índice de robos en domicilios, y que también han crecido respecto al año pasado, son Barcelona (4.538), Madrid (3.374 robos), y Alicante (2.118).

Por su parte, Tyco, Johnson Controls, ha analizado los datos recogidos por su Central Receptora de Alarmas (CRA) sobre los avisos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad durante el mismo periodo. Johnson Controls revela que sus datos internos coinciden con los resultados ofrecidos por la policía mostrando un crecimiento del 3% de llamadas reales respecto al 2017, donde Madrid se colocaría como la provincia que recibe más llamadas reales, seguida de Barcelona y Sevilla. Los datos de Johnson Controls muestran también que febrero es, durante este periodo, el mes con mayor número de avisos, donde las noches de sábado a domingo siguen siendo el tramo con más actividad delictiva de la semana. En la CRA de Johnson Controls se determina, conforme a la legislación vigente, qué medida se debe tomar en cada caso cuando se produce un salto de alarma en el domicilio de un cliente. Los profesionales de la CRA comprueban cada aviso a través de un proceso de vídeo verificación de la alerta, avisando directamente a las Fuerzas del Orden en caso de confirmarse la incidencia.

“El hecho de que sigan aumentando los robos con fuerza en los hogares españoles es sinónimo de que se ha de reforzar la forma en la que protegemos nuestras casas y seres queridos”. En palabras de Alejandro Gutiérrez, director del área Customer Experience de Johnson Controls, “Nuestra CRA sigue trabajando para continuar mejorando cada año su eficiencia en la detección de avisos reales y la seguridad de nuestros abonados. El trabajo de filtrado por parte de nuestros operadores y nuestra continua comunicación con los clientes y las FFSS del Estado, nos permite seguir siendo líderes en el sector”.

La etiqueta cuenta con un diseño revolucionario que agiliza el proceso de pago para mejorar la experiencia de compra de los usuarios

Tyco Retail Solutions ha presentado la nueva gama de etiquetas Sensormatic InFuzion para la protección electrónica de artículos (EAS) que añaden un valor añadido a las empresas del sector minorista.

La nueva etiqueta ofrece flexibilidad para incorporar actualizaciones en el futuro al aprovechar distintas tecnologías y funciones de prevención de pérdidas a fin de satisfacer las necesidades de muchos minoristas. InFuzion consigue combinar la facilidad de uso y una excelente protección de artículos en una etiqueta de una sola pieza que se aplica y retira con mayor rapidez, lo que deja a los empleados más tiempo para atender a los clientes. Esta nueva generación de etiquetado está concebida para ahorrar costes operativos y acortar el proceso de pago de los clientes.

La etiqueta InFuzion también sienta las bases para facilitar la prevención de pérdidas por el pago en autoservicio, así como funciones “scan-and-go” mediante aplicaciones móviles con desprendimiento automatizado de etiquetas que proporcionarán una experiencia de compra simple y cómoda en el futuro. Su sencillo diseño de una sola pieza se adapta a las soluciones de pago por móvil y autoservicio al facilitar la retirada automática de las etiquetas en cuestión de segundos. De esta manera, los clientes pueden efectuar las transacciones sin ayuda y agilizar todo el proceso de compra.

Tyco Retail Solutions encargó a United States Ergonomics pruebas de usabilidad para medir las diferencias de velocidad y eficiencia entre las etiquetas de una sola pieza y las de dos,  utilizando diversas prendas de vestir de distintos tamaños y tejidos. La etiqueta Sensormatic InFuzion resultó ser la más rápida de aplicar y retirar, con un ahorro total de tiempo del 40%.

“Una solución segura y fácil de usar que consiga ahorrar tiempo y dinero, puede suponer un cambio radical para los minoristas”, comenta Bjoern Petersen, presidente de Tyco Retail Solutions. “Como demuestran las pruebas, nuestra innovadora etiqueta EAS InFuzion proporciona ahorros tangibles en tiempo y mano de obra a nuestros clientes del sector minorista y a sus compradores. Además, InFuzion permite aplicar estrategias de pago por móvil y autoservicio decisivas para mejorar la experiencia de compra de los usuarios.”

Ventajas de la nueva etiqueta Sensormatic InFuzion para los minoristas:

• Agiliza el paso por caja gracias a la facilidad para retirar la etiqueta en el punto de venta.
• El diseño de una sola pieza acelera la preparación de los artículos para que estén disponibles  en la sala de ventas.
• Su fino clavo protege de forma segura los artículos y las prendas delicadas.
• Reduce los gastos derivados de la sustitución de clavos  rotos o perdidos.
• Elimina la necesidad de guardar y clasificar etiquetas y clavos por separado.
• Facilita la prevención de pérdidas gracias a una retirada automatizada de las etiquetas para el uso de futuras soluciones de pago por móvil y en autoservicio.

 

Johnson Controls ha anunciado la ampliación de su cartera de soluciones dirigida específicamente a la industria alimentaria. En un mercado tan competitivo como el de la alimentación, las compañías se enfrentan a la constante presión de mejorar la eficiencia y el respeto al entorno, mientras perciben la necesidad de mantener un crecimiento sostenible de cara al futuro, incrementar su ventaja competitiva y conseguir que sus procesos de producción sean más económicos en términos de costes y recursos.

Tras la fusión con Tyco, Johnson Controls ha ampliado su cartera para cumplir e incluso superar las expectativas de sus clientes con ofertas integradas e innovadoras. La comprensión de las necesidades y expectativas concretas de este sector permiten a la compañía ofrecer una gama completa de productos, servicios y soluciones de control de edificios, refrigeración industrial y climatización (HVAC), así como soluciones de seguridad, protección contra incendios – detección y extinción -, almacenamiento y distribución de energía para ayudar a las empresas a reducir costes y mejorar la eficiencia de sus instalaciones, aumentar su eficacia operativa y, con ello, sus resultados.

Además, Tyco, ahora parte de Johnson Controls, cuenta con soluciones para el sector de la alimentación que permiten ir más allá de la mera protección, optimizando el emplazamiento de los productos gracias a la tecnología RFID. Esta tecnología permite la trazabilidad de los productos desde las fábricas hasta la superficie de ventas, y el control de lotes y fechas de caducidad de los productos expuestos.

A través de marcas como Metasys®,Sabroe®,York®,Zettler, Software House y American Dynamics entre otras, Johnson Controls ofrece soluciones adaptadas a las necesidades de cada instalación para proporcionar a las empresas procesos de producción eficientes y, al mismo tiempo, proteger a su empleados, clientes y propiedades con diferentes soluciones de prevención y detección que incluyen: la gestión del contenido de vídeo, la detección de intrusos y los sistemas de detección y extinción de incendios.

Más eficiencia y protección para empleados, productos y bienes
En 2014, la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria notificó más de 340.000 casos de enfermedades humanas relacionadas con la alimentación en la Unión Europea. El 10 % de estos casos requirieron hospitalización y se registraron más de 300 fallecimientos como consecuencia de ellos. Las principales causas de muerte fueron la listeriosis y la salmonelosis.

Incluso cumpliendo las normas más estrictas en materia de seguridad de los alimentos, los productos pueden sufrir alteraciones intencionadas o involuntarias. Las amenazas pueden provenir de muchas fuentes y en cualquier momento, y esto representa un desafío constante para los fabricantes, que tienen el compromiso de proteger a su personal y sus clientes, sus productos y sus propiedades.

Para poder competir, los fabricantes necesitan contar con unas cadenas de suministro que funcionen adecuadamente. “Garantizar un consumo óptimo de la energía y asegurar procesos de producción fiables y eficientes, así como la continuidad de las operaciones y la protección de las personas, la mercancía y la maquinaria es la base de lo que hacemos”, explica Manuel Delgado,  director general de Johnson Controls Building Technologies & Solutions para España y Portugal “Comprendemos las particularidades de esta industria y acompañamos a nuestros clientes en cada paso del camino para proporcionarles fábricas más inteligentes, seguras y eficientes”, añade.

“En mercados en crecimiento caracterizados por un constante aumento de las exigencias y la competitividad, nuestro compromiso es ofrecer soluciones y servicios de alta calidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes para facilitar sus operaciones en instalaciones más inteligentes y de alto rendimiento”, concluye Manuel Delgado.

La penetración del hogar conectado a nivel mundial alcanza el 23%, mientras que en España sigue creciendo situándose actualmente en un 17%

Interactive Security de Tyco proporciona un mayor control de lo que ocurre en el hogar/negocio a través de vídeo y notificaciones push

Tyco, empresa líder mundial en soluciones de seguridad y protección contra incendios y ahora parte de Johnson Controls, ha anunciado la actualización de su oferta de seguridad y hogar digital, Interactive Security, la solución de seguridad interactiva que permite añadir sistemas domóticos para hacer de la vivienda un lugar más seguro, inteligente y conectado. La nueva oferta permite un mayor control y gestión del hogar o del pequeño negocio, de una forma fácil y sencilla a través de una aplicación móvil.

Según el informe ‘Global Mobile Consumer Survey 2017′ realizado anualmente por Deloitte, la tendencia mobile y digital de los próximos años se centrará en el desarrollo del hogar conectado. Ahora mismo, la penetración de los dispositivos conectados a nivel mundial es del 23%, si bien es cierto que en España aún estamos un poco más atrás, la tendencia es de crecimiento y se sitúa actualmente en un 17%. En este sentido, los dispositivos IoT (Internet of Things) con mayor penetración en España son los relacionados con el confort y seguridad en el hogar. El informe señala diversas tecnologías como los sistemas de iluminación inteligente o los termostatos activados a distancia como los dispositivos más utilizados por los usuarios.

En esta dirección, la actualización de la oferta Interactive Security permite un control total del hogar conectado. El sistema ofrece la opción de recibir un vídeo en tu app cuando alguien llega a casa –desde los niños hasta el personal doméstico- que aporta tranquilidad al usuario y hace del hogar un lugar más inteligente. Además, añade un sistema que permite recibir una notificación push (una alerta informativa) destinada a advertirnos cuando nuestros mayores salen solos del hogar. El servicio se puede configurar dentro de la solución Interactive Security, la primera solución disponible en el mercado que permite el control completo del hogar desde una aplicación móvil sencilla e intuitiva. Gracias a ello, proporciona mayor comodidad y se adapta a las necesidades y estilo de vida de sus usuarios:

Tyco Alert: solución de seguridad interactiva con aviso a policía que proporciona control total del hogar o negocio a través de un Smartphone o Tablet. Ofrece un sistema de alarma con vídeo y audio verificación conectado 24h a la Central Receptora de Alarmas de Tyco. Además, incluye numerosas funciones como vídeo detectores con captura de imágenes y visión nocturna, teclado con botón de pánico, emergencia y código de coacción etc.

Tyco View: añade al sistema de alarma cámaras en vivo que permiten al usuario ver y controlar el hogar en tiempo real desde el teléfono móvil, facilitando la grabación de vídeo en la nube, además de incorporar las funcionalidades de Tyco Alert,

Tyco Control consigue hacer de hogares o negocios lugares más inteligentes y seguros al permitir controlar desde el móvil dispositivos como luces o electrodomésticos entre otros.

Tyco Energy: ayuda al usuario a ahorrar y lograr eficiencia energética, sumado a la seguridad del hogar o negocio.

El servicio Interactive Security cuenta con una conexión a la Central Receptora de Alarmas de Tyco (CRA), cuya efectividad cumple con los más altos estándares del sector, proporcionando un nivel de seguridad real y sin precedentes en una solución de este tipo, ya que garantiza el control y la atención por parte de un equipo altamente profesional y conectado 24h con los cuerpos de seguridad del Estado y servicios de emergencias. La CRA de Tyco facilita una respuesta inmediata y eficaz en caso de incidencia.