Más de 75 millones de productos cárnicos fueron protegidos el año pasado con una etiqueta incrustada apta para microondas

Se aplicaron casi 13 mil millones de etiquetas duras en artículos de moda, ahorrando a los minoristas millones de horas en trabajo de etiquetado

Más de 10 mil millones de etiquetas duras con tecnología RFID se consiguieron recircular para nuevo uso

Johnson Controls Building Technologies & Solutions ha anunciado que Sensormatic Solutions, el líder mundial de soluciones para minoristas, ha superado los 70 mil millones de productos de retail etiquetados en origen. De esta manera, los minoristas han conseguido proteger sus productos más sensibles al robo, al tiempo que aumentaron las ventas y la rentabilidad.

Como el programa de etiquetado en origen más grande de la industria, las etiquetas acustomagnéticas (AM), de identificación por radiofrecuencia (RFID) y de vigilancia electrónica de artículos (EAS) de Sensormatic Solutions, ayudan a los principales minoristas del mundo a combatir las amenazas por robo en prácticamente todas las categorías de productos, al tiempo que garantizan que los artículos lleguen listos para su colocación inmediata en la tienda.

Con la pérdida desconocida alcanzando una cifra estimada de 100.000 millones de dólares a nivel mundial, la prevención de pérdidas se convierte en un tema esencial para los retailers. El robo externo y la delincuencia organizada contra los minoristas (ORC, en sus siglas en inglés), es la mayor fuente de pérdidas para las tiendas, representando actualmente el 34% del total [¹]. Los minoristas están tomando medidas contra estas amenazas invirtiendo en etiquetas antihurto (EAS) para ayudar a reducir la sustracción de artículos específicos, como los productos de carne y mariscos, y los de salud y belleza.

“En Sensormatic Solutions somos muy conscientes del creciente impacto que la delincuencia organizada contra los minoristas y otras fuentes de pérdida están afectando al día a día de los retailers”, dijo Bjoern Petersen, presidente de Sensormatic Solutions. “Nuestros clientes están aprovechando nuestras soluciones de etiquetado en origen para lograr prevenir las pérdidas en los tipos de productos que sufren más sustracciones. Minoristas de todo el mundo confían en Sensormatic porque sus productos y servicios les ayudan a aumentar la rentabilidad. Estamos centrados en seguir satisfaciendo las necesidades de la industria con nuestras innovaciones de etiquetado de origen”.

El programa Sensormatic abarca desde la aplicación en origen de etiquetas de uso único EAS, hasta las etiquetas duras reutilizables. Hoy en día, la mayoría de las etiquetas Sensormatic son aplicadas por fabricantes de productos en lugar de hacerlo en la propia tienda. De esta manera, el etiquetado en origen permite a los minoristas impulsar las ventas a medida que la mercancía llega lista para su exposición en la tienda. Esta solución permite a los dependientes centrarse en atender a los clientes en lugar de perder el tiempo aplicando las etiquetas de seguridad en los productos. Además, las etiquetas duras RFID recirculadas por Sensormatic están ganando presencia gracias a su enfoque rentable y ecológico a la hora de implementar programas de control de inventario.

Gracias a la presencia global de Sensormatic Solutions, su experiencia local y el programa de etiquetado de origen como servicio (STaaS), los minoristas reciben protección integral de su inventario, permitiéndoles aumentar las ventas, reducir la pérdida desconocida y disminuir los costes laborales.

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[1] PlanetRetail RNG, 2018 Sensormatic Global Shrink Index

Google Cloud Platform (GCP) permitirá a Sensormatic Solutions crecer de manera global mediante la integración de soluciones de software para minoristas en una plataforma centralizada

Johnson Controls Building Technologies & Solutions ha anunciado una asociación de máximo nivel entre Sensormatic Solutions y Google Cloud. Con este movimiento, Sensormatic Solutions fortalece aún más su liderazgo en el análisis en tiempo real, operación en tienda y soluciones de rendimiento para el mercado minorista. La asociación permitirá a la herramienta de inteligencia de inventario TrueVUE aprovecharse de las ventajas de Google Cloud Platform, proporcionando una infraestructura globalmente escalable, segura y de alto rendimiento.

Google Cloud Platform (GCP) permitirá a Sensormatic Solutions crecer de manera global mediante la integración de soluciones de software para minoristas en una plataforma centralizada, brindando a los retailers información en tiempo real y análisis predictivos para impulsar la excelencia operativa y ayudar a crear experiencias únicas para los compradores.

“Gracias a la inteligencia artificial de Google Cloud y sus soluciones de aprendizaje automático, Sensormatic Solutions podrá seguir innovando para crear soluciones que realmente ayuden a dar forma al futuro del comercio minorista“, comenta Bjoern Petersen, presidente de Sensormatic Solutions. “La innovación está en el ADN de Sensormatic, por ello continuaremos buscando nuevas formas de ayudar a los minoristas a conseguir sus metas“.

TrueVUE permite a los retailers saber de manera precisa qué tienen en su inventario a través de las varias opciones de configuración de etiquetas.

Estas características permiten a los retailers no sólo identificar artículos para su reposición y recolocar al personal donde sea necesario dentro de la tienda, también permite separar ciertos artículos para exponerlos en el escaparate, quitar los artículos defectuosos, separarlos para la recogida en tienda o para la reserva de artículos en temporada alta etc.

TrueVUE SaaS también ofrece asistencia inmediata para la realización de los pedidos omnicanal. Ahora los retailers pueden potenciar la compra online y los servicios de recogida en tienda a través de las notificaciones intuitivas de TrueVUE SaaS, facilitando a los clientes la compra desde cualquier lugar y en cualquier momento. Estas ventajas garantizan una experiencia de compra online impulsando la conversión gracias a una visibilidad fiable y accesible de todos artículos que hay en el inventario.

“Google Cloud es un socio que se ha centrado verdaderamente en nuestro éxito. La capacidad única de Google Cloud para brindar respuestas estratégicas y tácticas a nuestras necesidades nos va a permitir maximizar el valor de nuestras grandes bases de datos”, agrega Subramanian Kunchithapatham, vicepresidente de ingeniería, Sensormatic Solutions.

Sensormatic Solutions presenta una amplia variedad de conceptos innovadores y soluciones integradas para mejorar la operabilidad de los minoristas españoles.

Contar con soluciones conectadas, integración de datos y conocimiento en tiempo real puede ayudar a incrementar los ingresos de los comercios de un 5 a un 10%.

Diversas encuestas muestran que el 43% de los clientes están dispuestos a pagar un 10% más si una tienda les ofrece una experiencia individual y personalizada. Gracias a las nuevas soluciones de Sensormatic Solutions, los retailers españoles podrán ofrecer experiencias de compra únicas mientras aumentan la tasa de conversión.

Probadores inteligentes
¿Cómo convertir un visitante en comprador?
El probador es la zona de conversión más alta en una tienda, de hecho, el 67% de los clientes que se prueban algo compran al menos uno de esos artículos, comparado con la tasa de conversión en la superficie de venta que apenas alcanza un 10%. ¿Sabemos exactamente qué se llevan consigo los clientes a los probadores?, ¿qué es lo que se dejan y qué se llevan a casa?, ¿qué artículos se llevan sin pagar?

Para dar solución a este problema, Sensormatic Solutions ha presentado el Fitting Room 360, un probador inteligente que analiza el comportamiento del cliente de forma discreta y precisa ayudando, no sólo a incrementar la tasa de conversión en esta área en particular, sino también a prevenir la pérdida en este espacio a menudo no monitorizado.

Soluciones conectadas, Integración de datos y Conocimiento en Tiempo Real permiten reducir pérdidas en un 50%
Las soluciones de Sensormatic Solutions demuestran cómo los datos online y offline pueden ser interconectados y cómo esto puede ayudar a los minoristas a entender mejor al cliente y conocer sus necesidades. Un buen análisis del tráfico de una tienda puede ayudar a evitar colas en la zona de caja, incrementado los ingresos de un 5 a un 10% y simplificando los procesos de pago y las devoluciones. Entre las nuevas soluciones de Sensormatic Solutions destacan:

• TrueVUE SaaS (Software como servicio): la nueva versión de TrueVUE muestra la disponibilidad del inventario en tiempo real, así como datos de movimiento y visibilidad entre el retailer y el usuario a lo largo del viaje de compra.
• Nueva generación de etiquetas Sensormatic: Centrados en lograr una efectiva protección de productos perecederos, la última generación de etiquetas de Sensormatic simplifican y automatizan los procesos de etiquetado.
• Shrink Management (Gestión de pérdidas) como servicio (SMaaS): La herramienta de análisis predictivo basado en la nube permite la prevención de pérdidas gracias a una conexión y monitoreo remoto 24/7 que ofrece a los comercios una protección óptima.

 
“La tendencia tecnológica en el sector retail se está alejando de las soluciones individualizadas y está apostando por sistemas integrados que ofrezcan experiencias únicas al cliente como los que ofrecemos en Sensormatic Solutions”, afirma Katarzyna Breczko, EMEA Retail Marketing Director de Sensormatic Solutions. “Una estrategia omnicanal que se centre en las necesidades de los nuevos consumidores puede ser clave a la hora de elegir un comercio por delante del otro.

Sensormatic Solutions (Johnson Controls) ha presentado la nueva versión de su solución de inventario TrueVUE SaaS (software como servicio), diseñado para optimizar el compromiso con el cliente. La nueva solución muestra la disponibilidad del inventario en tiempo real, así como datos de movimiento y visibilidad entre el retailer y el usuario a lo largo del viaje de compra.

El TrueVUE SaaS está diseñado para optimizar la experiencia del usuario mejorando la visibilidad del inventario de los retailers en tiempo real, un elemento primordial para conseguir un comercio unificado y onmicanal. La combinación de TrueVUE con el contador cíclico de inventario RFID permite una reposición interactiva de los artículos y análisis de inventario para que los retailers conozcan exactamente el stock que tienen disponible en la tienda o en el almacén. Consiguiendo una ejecución eficiente en las ventas online/offline y una experiencia de compra única.

TrueVUE permite a los retailers saber de manera precisa qué tienen en su inventario a través de sus exclusivas opciones de configuración de etiquetas. Estas características permiten a los retailers no sólo identificar artículos para su reposición y recolocar al personal donde sea necesario dentro de la tienda, también permite separar ciertos artículos para exponerlos en el escaparate, quitar los artículos defectuosos, separarlos para la recogida en tienda o para la reserva de artículos en temporada alta etc.

TrueVUE SaaS también ofrece asistencia inmediata para la realización de los pedidos omnicanal. Ahora los retailers pueden potenciar la compra online y los servicios de recogida en tienda a través de las notificaciones intuitivas de TrueVUE SaaS, facilitando a los clientes la compra desde cualquier lugar y en cualquier momento. Estas ventajas garantizan una experiencia de compra online que impulsan la conversión gracias a una visibilidad fiable y accesible de todos artículos que hay en el inventario.

“Los retailers actuales ya no dependen de canales y procesos independientes para facilitar el viaje de compra del consumidor. Para conseguir un inventario omnicanal es necesario contar con una base de datos única que se pueda compartir en tiempo real y al que los minoristas puedan acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar”, afirma Brent Brown, vicepresidente y Director General de Inteligencia de Inventario para Sensormatic Solutions. “La visibilidad en tiempo real de los artículos y su disponibilidad inmediata es clave para garantizar con éxito el viaje del comprador y la eficiencia de la tienda. TrueVUE SaaS ayuda a mantener una precisión del inventario de hasta el 99% a través de procesos ágiles y fácilmente escalables, gracias a una nueva y moderna aplicación móvil que consigue generar una experiencia de usuario óptima”

New product innovations drive operational excellence and elevate the shopper experience

Sensormatic Solutions showcases new product innovations and concepts. By combining insights into retail inventory, shopper traffic and loss prevention, Sensormatic Solutions powers operational excellence at scale and helps retailers create unique shopper experiences. From optimizing staffing, ensuring product availability and empowering store associates to connecting customers and merchandise across the enterprise, Sensormatic connected solutions deliver real-time insights to enable successful unified commerce.

Sensormatic Solutions continues to expand on its pioneering Sensormatic technologies to help retailers protect and grow their businesses, while creating smart offerings for frictionless shopper experiences.

Create unique shopper experiences

• Blended online and offline data to better understand customer behavior for optimal service and the effectiveness of digital marketing and promotions
• Smart frictionless shopping with integrated loss prevention and in-store self and mobile checkouts and returns to enhance merchandise protection while offering customer convenience

 
Enable unified commerce

• Inventory cycle counting with real-time, item-level visibility via the cloud-based inventory solution to provide a solid, accurate foundation for order fulfillment
• Store level fulfillment including buy online, pickup in store (BOPIS) to allow customers to shop anywhere, anytime
• Automated in-store returns leveraging machine learning, video and radio-frequency identification (RFID) technology to provide a flexible, self-serve return process regardless of point of purchase

 
Protect assets and people

• Predictive analytics via smart connected LP devices with 24/7 remote monitoring and managing the enterprise for optimal protection
• Smart video technologies to proactively combat shrink and organized retail crime (ORC) activity while providing added security
• New technologies leveraged for an all-in-one solution to enhance the value of storefront real estate while better understanding what’s coming in and going out the door

 
Maximize shopper conversion

• Real-time range of customer insights to understand sentiment, preference and behavior along the shopping journey to optimize service, personnel and merchandise and drive sales
• 360-degree view of fitting room activity to better engage customers and influence buying decisions in the store’s highest conversion zone

 
Turn insights into actions

• Valuable data sets and insights across traffic, inventory and loss prevention via cloud and machine learning-based IoT solutions that deliver advanced analytics, meaningful and prescriptive insights
• Sensor inputs gathered from multiple in-store edge devices, leveraging machine learning at the core, to provide future AI/ML-based predictive edge analytics for real-time actionable directives

 

La tasa de pérdida desconocida se sitúa en el 1,83% en Europa, y supone un coste de unos 29.000 millones a los retailers europeos, según las conclusiones del estudio

La “pérdida desconocida” –es decir, la reducción del inventario debido a hurtos en tiendas, hurtos de empleados u otros errores– tiene un impacto significativo en los resultados de los retailers. Tyco Retail Solutions, líder mundial en soluciones de prevención de pérdidas, inteligencia de inventario y tráfico para la industria minorista, ha realizado el estudio más extenso de los últimos años en este ámbito, ofreciendo información sobre las fuentes y los impactos de la pérdida desconocida en el retail a nivel global. El Índice Sensormatic Sobre la Pérdida Global es el resultado de una investigación que mide el comportamiento de los minoristas en todo el mundo y que permite comparar sus tasas de pérdida con las de otros retailers de su mismo vertical y región.

Tyco encargó a PlanetRetail RNG, proveedor mundial de inteligencia sobre el mercado minorista, la realización del Índice Sensormatic Sobre la Pérdida Global 2018, en el que han participado más de 1.100 altos directivos de la industria minorista de cuatro regiones, 14 países y 13 segmentos del retail. Los encuestados gestionan más de 229.000 tiendas, con una facturación estimada de más de 1.560 billones de dólares durante 2017-2018 y representan el 80% del total de las ventas minoristas globales. Sus compañías tienen presencia en las principales economías del mundo, que representan en su conjunto el 73% del Producto Interno Bruto (PIB) mundial.

El alcance y la cobertura del estudio incluyen cómo se mide e incentiva a los profesionales en la prevención de pérdidas, las tecnologías y los servicios que se utilizan, los principales artículos y marcas robados y los elementos usados para monitorizar y predecir la pérdida.

Según el Índice Sensormatic Sobre la Pérdida Global 2018, el coste para los minoristas fue de casi 29.000 millones de dólares durante el año pasado en Europa. Esta cifra representa el 1,83% de las ventas, ligeramente por encima de la tasa global (1,82%). Además, el estudio incluye estos otros datos clave sobre los retailers en Europa:

• El robo externo / robo en tiendas, incluido el crimen organizado en tiendas minoristas, constituye el porcentaje más significativo de pérdidas, con un 38,02% de ventas perdidas, ligeramente por encima del promedio mundial, seguido por las pérdidas debidas a fraude interno, incluido el robo por parte de empleados, que suponen un 22,64%.
• La monitorización de alarmas (88%), los sistemas de CCTV (87,83%) y el análisis de vídeo (87%) fueron las herramientas citadas como las más populares para la prevención de la pérdida en Europa. Por el contrario, las menos utilizadas fueron los sistemas EAS (82%), los informes basados en excepciones (80,67%) y el reconocimiento facial (77,17%).

 
Estas estadísticas muestran la magnitud del impacto de la pérdida desconocida en el comercio minorista y dan la oportunidad de profundizar en sus fuentes, así como las herramientas de prevención de pérdidas para ayudar a combatir la pérdida.

“Los grandes retailers están optimizando sus tiendas físicas asegurándose de que se implementen controles operativos para problemas crecientes, como la pérdida desconocida”, comenta Catherine Walsh, vicepresidenta senior y directora general de Tyco Retail Solutions. “El Índice Sensormatic Sobre la Pérdida Desconocida 2018 evalúa el retail a nivel mundial y arroja luz sobre otros factores que afectan a la prevención de pérdidas. Conocer la pérdida desconocida ayuda a los minoristas a evaluar mejor los desafíos y las soluciones para asegurar sus productos y al mismo tiempo tenerlos accesibles para una mejor experiencia del cliente”.

Tyco Retail Solutions es un líder mundial de confianza que ayuda a los retailers a descubrir nuevas formas de controlar las pérdidas y aprovecharlas como una oportunidad para aumentar la rentabilidad.

Puede descargar el informe completo pulsando aquí.

SMaaS proporciona a la cadena británica Asda inteligencia de datos en tiempo real basada en la nube

Tyco Retail Solutions informa de que su solución Sensormatic SMaaS (Shrink Management as a Service) introduce nuevas capacidades en los sistemas de protección electrónica de artículos (EAS) y prevención de pérdidas para visibilizar la merma en las 642 tiendas de Asda en el Reino Unido. Por primera vez, una cadena minorista británica obtiene una visión global, conectada y basada en la web de su ecosistema de gestión de la pérdida desconocida, lo que se traduce en más fiabilidad y rendimiento de los sistemas EAS y formas más eficaces e innovadoras de combatirla.

Sensormatic SMaaS es un servicio basado en Google Cloud que combina la administración de dispositivos y el análisis predictivo para gestionar la pérdida desconocida y, al mismo tiempo, detectar sus causas. Con la ayuda de cómodos paneles de control de datos, permite extraer conclusiones de los análisis para identificar problemas con anticipación y facilitar la toma de decisiones.

La implantación de SMaaS en una de las compañías de distribución minorista más importantes del Reino Unido forma parte de una estrategia de cinco años elaborada por Asda y Tyco Retail Solutions para actualizar sus soluciones EAS y su ecosistema de etiquetado, y para mejorar la gestión de alarmas en las tiendas. A través de SMaaS, el departamento de Prevención de Pérdidas de Asda recibe automáticamente notificaciones basadas en excepciones para identificar problemas graves que requieren atención inmediata. La adopción de medidas preventivas permite a Asda simplificar sus operaciones y asegurar sus inversiones de cara al futuro mediante iniciativas enfocadas al uso de procesos de gestión centralizados, la optimización del trabajo en las tiendas y la detección de posibles carencias de formación.

“La evolución de nuestra tecnología EAS nos ha proporcionado nuevas perspectivas y un sistema de gestión centralizada que mejora la eficiencia de los equipos de protección electrónica y nos permite reconducir nuestros esfuerzos para controlar de forma más proactiva nuestras 642 tiendas en tiempo real. Sus auténticas ventajas se manifestarán cuando podamos actuar de forma predictiva para ayudar a nuestras tiendas gracias al nuevo nivel de visibilidad que ofrece SMaaS”, afirma Andrew Rees, Director  del área de Protección de Activos de Asda.

Catherine Walsh, Vicepresidenta  y Directora General de Tyco Retail Solutions, añade: la solución “Shrink Management as a Service de Sensormatic facilita un análisis inteligente de los datos que puede aprovecharse para mejorar las operaciones y la comercialización de los productos. El examen de esos datos proporciona a Asda herramientas para entender el impacto potencial sobre la merma y tomar decisiones basadas en datos que influirán positivamente en su cuenta de resultados”.

Sensormatic SMaaS brinda una imagen clara de las operaciones en el nivel de tienda, distrito, región, e incluso en el conjunto de la empresa, para aislar los datos y comparar métricas de rendimiento. Por ejemplo, el mapa de delincuencia organizada de retail ofrece una visión clara de la actividad de bandas de delincuentes en una zona geográfica determinada, lo que incluye las alarmas por detección de bolsas forradas de aluminio e inhibidores de señal. Identifica grupos de tiendas donde se produce el mismo tipo de delito, lo que proporciona a la empresa análisis para tomar decisiones proactivas y adoptar medidas preventivas.

Este innovador servicio también contribuye a reducir la pérdida desconocida gracias al mayor tiempo de actividad de los equipos. Esto significa que el departamento de Prevención de Pérdidas puede dedicar menos tiempo a gestionar sistemas y dispositivos que no funcionan, y dedicar más tiempo y recursos a mejorar el rendimiento de las tiendas y el servicio al cliente.

La etiqueta cuenta con un diseño revolucionario que agiliza el proceso de pago para mejorar la experiencia de compra de los usuarios

Tyco Retail Solutions ha presentado la nueva gama de etiquetas Sensormatic InFuzion para la protección electrónica de artículos (EAS) que añaden un valor añadido a las empresas del sector minorista.

La nueva etiqueta ofrece flexibilidad para incorporar actualizaciones en el futuro al aprovechar distintas tecnologías y funciones de prevención de pérdidas a fin de satisfacer las necesidades de muchos minoristas. InFuzion consigue combinar la facilidad de uso y una excelente protección de artículos en una etiqueta de una sola pieza que se aplica y retira con mayor rapidez, lo que deja a los empleados más tiempo para atender a los clientes. Esta nueva generación de etiquetado está concebida para ahorrar costes operativos y acortar el proceso de pago de los clientes.

La etiqueta InFuzion también sienta las bases para facilitar la prevención de pérdidas por el pago en autoservicio, así como funciones “scan-and-go” mediante aplicaciones móviles con desprendimiento automatizado de etiquetas que proporcionarán una experiencia de compra simple y cómoda en el futuro. Su sencillo diseño de una sola pieza se adapta a las soluciones de pago por móvil y autoservicio al facilitar la retirada automática de las etiquetas en cuestión de segundos. De esta manera, los clientes pueden efectuar las transacciones sin ayuda y agilizar todo el proceso de compra.

Tyco Retail Solutions encargó a United States Ergonomics pruebas de usabilidad para medir las diferencias de velocidad y eficiencia entre las etiquetas de una sola pieza y las de dos,  utilizando diversas prendas de vestir de distintos tamaños y tejidos. La etiqueta Sensormatic InFuzion resultó ser la más rápida de aplicar y retirar, con un ahorro total de tiempo del 40%.

“Una solución segura y fácil de usar que consiga ahorrar tiempo y dinero, puede suponer un cambio radical para los minoristas”, comenta Bjoern Petersen, presidente de Tyco Retail Solutions. “Como demuestran las pruebas, nuestra innovadora etiqueta EAS InFuzion proporciona ahorros tangibles en tiempo y mano de obra a nuestros clientes del sector minorista y a sus compradores. Además, InFuzion permite aplicar estrategias de pago por móvil y autoservicio decisivas para mejorar la experiencia de compra de los usuarios.”

Ventajas de la nueva etiqueta Sensormatic InFuzion para los minoristas:

• Agiliza el paso por caja gracias a la facilidad para retirar la etiqueta en el punto de venta.
• El diseño de una sola pieza acelera la preparación de los artículos para que estén disponibles  en la sala de ventas.
• Su fino clavo protege de forma segura los artículos y las prendas delicadas.
• Reduce los gastos derivados de la sustitución de clavos  rotos o perdidos.
• Elimina la necesidad de guardar y clasificar etiquetas y clavos por separado.
• Facilita la prevención de pérdidas gracias a una retirada automatizada de las etiquetas para el uso de futuras soluciones de pago por móvil y en autoservicio.

 

Las empresas proveedoras del mercado Retail podrán ofrecer de forma directa a sus clientes la gama de soluciones Sensormatic® y TrueVue Express para el pequeño y mediano comercio

Tyco Retail Solutions, líder mundial en soluciones de prevención de pérdidas, Inteligencia de inventario y tráfico para la industria minorista, ha anunciado la apertura de un nuevo canal de distribución indirecto para hacer llegar al mercado sus soluciones para la protección del pequeño y mediano comercio. Las empresas proveedoras que estén interesadas en ampliar su gama de soluciones o servicios, podrán incorporar toda la gama de soluciones Sensormatic®, así como  la solución de inventario a través de RFID TruVUE® Express para poder hacérselas llegar a su cliente final.

Dentro del sector retail, las pérdidas por hurto y errores administrativos suponen un desafío ya no solo para las grandes cadenas, sino para los pequeños y medianos comercios. Tanto, que el año pasado hubo 1.800 millones de euros en pérdidas, lo que representa el 0,82% de las ventas totales según AECOC. Con el objetivo de paliar estos problemas entre los minoristas, las soluciones de la marca Sensormatic ayudan a maximizar las inversiones de Protección Electrónica de Artículos (EAS), que junto a TrueVUE Express proporcionan acceso a la tecnología RFID y valiosa información de inventario para promover un mejor rendimiento en la tienda. De este modo permite a los retailers manejar eficientemente la merma y conectarse con la información operativa de la empresa.

A través de este nuevo canal de distribución indirecto, las empresas proveedoras podrán ofrecer de forma directa a sus clientes tecnologías de protección anti hurto que hasta hace poco estaban solo al alcance de las grandes empresas, además de ser una vía potencial de negocio para los distribuidores. La tecnología de Tyco Retail Solutions es utilizada por el 80% de las 200 empresas líderes del sector retail a nivel mundial, y su marca Sensormatic garantiza fiabilidad con más de 50 años de experiencia en el mercado con soluciones de protección electrónica de artículos (EAS). Tyco Retail Solutions continua ofreciendo, a través de su canal directo, soluciones de protección antihurto para grandes empresas y clientes globales.

En palabras de Ricardo Arroyo, Vicepresidente de Tyco Retail para EMEA: “Los distribuidores proporcionan a Tyco la capilaridad necesaria para llegar a los clientes en cualquier punto de España. Frente a nuestros usuarios, ellos son la cara y las manos de Tyco, y por ello son una pieza esencial de nuestra estructura. Gracias a nuestra experiencia y conocimiento, podemos ayudar a los minoristas a ofrecer una experiencia de marca diferenciadora, mientras aumentan las ventas y se maximizan los resultados del negocio”.

Tyco Retail Solutions supera los 63.000 millones de artículos etiquetados en origen mejorando el rendimiento y protección de los comercios

Los principales retailers del mundo confían en el programa de etiquetado en origen de Sensormatic para impulsar sus ventas y reducir las pérdidas

Tyco Retail Solutions, líder mundial en soluciones de seguridad y rendimiento para el retail, ahora parte de Johnson Controls, ha superado los 63.000 millones de artículos etiquetados en origen que ayudan a los minoristas a aumentar la protección y rendimiento de sus negocios. El programa de etiquetado en origen de Sensormatic ha marcado un hito en la industria minorista logrando crecer durante siete años consecutivos (2011-2017). El programa de Tyco Retail Solutions es el más grande de la industria y ayuda a los principales minoristas de todo el mundo a proteger los artículos y bienes de consumo más populares.

El programa de la compañía incluye la aplicación durante el proceso de fabricación de etiquetas de un solo uso y de etiquetas duras reutilizables para la protección  electrónica de artículos (Electronic Article Surveillance, EAS). Hoy en día son los fabricantes de productos o las compañías de envasado los encargados de incorporar la mayoría de las etiquetas Sensormatic en los productos en lugar de las propias tiendas. Gracias a este proceso, los minoristas consiguen aumentar sus ventas al recibir los productos “listos para vender” colocándolos directamente en el área de venta. El programa también permite a los vendedores concentrarse en los clientes en lugar de realizar tareas administrativas.

Gracias a la presencia internacional de Tyco Retail Solutions y a su programa de etiquetado en origen como servicio (, STaaS), los minoristas obtienen una protección de artículos integral con resultados inmediatos y de manera rentable. Algunos de los logros del etiquetado en origen Sensormatic son los siguientes:

• STaaS -un programa con apenas 2 años de antigüedad que no para de crecer- permite a los proveedores concentrarse en el etiquetado de los productos clave y ayuda a los retailers a aumentar las ventas, reducir las pérdidas y ahorrar en mano de obra.
• Más de 63.000 millones de productos etiquetados en todo el mundo que ayudan a los minoristas y fabricantes de productos a reducir las pérdidas y a lograr un sistema de etiquetado uniforme.
• Protección de más de 40 millones de productos cárnicos el año pasado a través de una etiqueta incorporada apta para microondas que ayuda a proteger un artículo con un índice de robos muy elevado.
• La aplicación en origen de más de 10.000 millones de etiquetas duras y visibles colocadas en artículos de ropa permitiendo a los minoristas ahorrar millones de horas de trabajo en el etiquetado de mercancías.
• La reutilización de más de 5.000 millones de etiquetas duras que ofrecen visibilidad en tiempo real sobre todo lo que ocurre en las tiendas, mejorando su capacidad de inventario.
• La aplicación de más de 400 millones de etiquetas cosidas al año que logran un etiquetado más discreto en artículos y productos textiles de alta gama.

 
“Estamos orgullosos de asociarnos con minoristas y fabricantes líderes a nivel mundial para lograr que el programa de etiquetado en origen Sensormatic siga creciendo”, afirma Tony D’Onofrio, director de Atención al Cliente de Tyco Retail Solutions. “Con más de 50 años como pionero en el desarrollo de nuevas tecnologías, Sensormatic es la marca en la que los minoristas confían para obtener calidad e innovación. Nuestras etiquetas duras “recirculables” con tecnología de identificación por radiofrecuencia (Radio Frequency Identification Technology, RFID) están cobrando impulso entre los minoristas gracias a su enfoque ecológico y rentable a la hora de implementar programas a gran escala en artículos textiles”.

Obtenga más información sobre el programa Sensormatic de recirculación y etiquetado en origen en nuestra infografía.