Más de 75 millones de productos cárnicos fueron protegidos el año pasado con una etiqueta incrustada apta para microondas

Se aplicaron casi 13 mil millones de etiquetas duras en artículos de moda, ahorrando a los minoristas millones de horas en trabajo de etiquetado

Más de 10 mil millones de etiquetas duras con tecnología RFID se consiguieron recircular para nuevo uso

Johnson Controls Building Technologies & Solutions ha anunciado que Sensormatic Solutions, el líder mundial de soluciones para minoristas, ha superado los 70 mil millones de productos de retail etiquetados en origen. De esta manera, los minoristas han conseguido proteger sus productos más sensibles al robo, al tiempo que aumentaron las ventas y la rentabilidad.

Como el programa de etiquetado en origen más grande de la industria, las etiquetas acustomagnéticas (AM), de identificación por radiofrecuencia (RFID) y de vigilancia electrónica de artículos (EAS) de Sensormatic Solutions, ayudan a los principales minoristas del mundo a combatir las amenazas por robo en prácticamente todas las categorías de productos, al tiempo que garantizan que los artículos lleguen listos para su colocación inmediata en la tienda.

Con la pérdida desconocida alcanzando una cifra estimada de 100.000 millones de dólares a nivel mundial, la prevención de pérdidas se convierte en un tema esencial para los retailers. El robo externo y la delincuencia organizada contra los minoristas (ORC, en sus siglas en inglés), es la mayor fuente de pérdidas para las tiendas, representando actualmente el 34% del total [¹]. Los minoristas están tomando medidas contra estas amenazas invirtiendo en etiquetas antihurto (EAS) para ayudar a reducir la sustracción de artículos específicos, como los productos de carne y mariscos, y los de salud y belleza.

“En Sensormatic Solutions somos muy conscientes del creciente impacto que la delincuencia organizada contra los minoristas y otras fuentes de pérdida están afectando al día a día de los retailers”, dijo Bjoern Petersen, presidente de Sensormatic Solutions. “Nuestros clientes están aprovechando nuestras soluciones de etiquetado en origen para lograr prevenir las pérdidas en los tipos de productos que sufren más sustracciones. Minoristas de todo el mundo confían en Sensormatic porque sus productos y servicios les ayudan a aumentar la rentabilidad. Estamos centrados en seguir satisfaciendo las necesidades de la industria con nuestras innovaciones de etiquetado de origen”.

El programa Sensormatic abarca desde la aplicación en origen de etiquetas de uso único EAS, hasta las etiquetas duras reutilizables. Hoy en día, la mayoría de las etiquetas Sensormatic son aplicadas por fabricantes de productos en lugar de hacerlo en la propia tienda. De esta manera, el etiquetado en origen permite a los minoristas impulsar las ventas a medida que la mercancía llega lista para su exposición en la tienda. Esta solución permite a los dependientes centrarse en atender a los clientes en lugar de perder el tiempo aplicando las etiquetas de seguridad en los productos. Además, las etiquetas duras RFID recirculadas por Sensormatic están ganando presencia gracias a su enfoque rentable y ecológico a la hora de implementar programas de control de inventario.

Gracias a la presencia global de Sensormatic Solutions, su experiencia local y el programa de etiquetado de origen como servicio (STaaS), los minoristas reciben protección integral de su inventario, permitiéndoles aumentar las ventas, reducir la pérdida desconocida y disminuir los costes laborales.

---

[1] PlanetRetail RNG, 2018 Sensormatic Global Shrink Index

Castilla y León, País Vasco y Extremadura, a la cabeza en el etiquetado en origen vitivinícola

El etiquetado en origen se extiende entre los productores de turrones y frutos secos (Cataluña) y conservas de pescado (Galicia y Cantabria), así como entre los fabricantes de zapatos (Valencia y Aragón)

Más de 1.000 referencias llegan con etiquetado de seguridad a los lineales de los supermercados

Los productos con más valor añadido y con una producción más arraigada en la economía de cada provincia española son los que más se protegen en origen frente al hurto en los comercios, según pone de manifiesto el Mapa del Etiquetado en Origen en España elaborado por Checkpoint Systems.

Primer Mapa del Etiquetado en Origen en España

Este estudio concluye que vino, embutidos ibéricos, quesos, conservas de pescado y ropa son las categorías más etiquetadas en origen en España, aunque detecta variaciones sustanciales según el territorio. En nuestro país ya hay más de 1.000 referencias que llegan con etiquetado de seguridad a los lineales de los supermercados. Es una de las medidas que se están generalizando para combatir el hurto, cuya incidencia es de 2.487 M€ (el 1,33% de las ventas), según el último Barómetro Mundial del Hurto.

El etiquetado en origen consiste en integrar la aplicación de etiquetas antihurto en el proceso de fabricación de los artículos. De esta manera estos llegan a las tiendas correctamente protegidos y sin que los empleados tengan que perder tiempo para colocar las etiquetas antihurto manualmente. Al garantizar la protección de los artículos, se pueden exponer de forma accesible en la tienda sin temor a un aumento del índice de hurto. Esta accesibilidad supone mayores índices de compra por impulso que cuando los productos están colocados en el interior de las vitrinas.

La protección en origen del vino, generalizada en todo el país, constituye una tendencia muy reciente y cada vez más común entre los productores vitivinícolas. País Vasco, Castilla y León y Extremadura son las comunidades a la vanguardia en el etiquetado de esta bebida.

En España existen setenta denominaciones de origen de vino. Constituyen productos de alta calidad, codiciados por amantes de la enología de todo el mundo y concentrados en botellas, que son envases pequeños y fáciles de llevar. Por estos motivos tienen un alto valor para hurtadores profesionales que revenden los artículos en mercados ilegales. Ante este riesgo de hurto, en los últimos años bodegas y retailers han hecho una apuesta clara para proteger los productos al máximo utilizando el etiquetado en origen.

En Andalucía, Castilla y León y Castilla la Mancha, también el queso y los embutidos ibéricos están especialmente protegidos. En La Coruña, Cantabria y Girona, las conservas de pescado son el producto que más se protege en origen. Este tipo de etiquetado también se está extendiendo en turrones (Lleida), frutos secos (Tarragona), ropa y zapatos (Comunidad Valenciana y Zaragoza), especias (Alicante), salazones (Murcia), brandy (Cádiz) y cuchillos (Albacete), entre otros.

Para David Pérez del Pino, Director General de Checkpoint Systems en España y Portugal, “el etiquetado en origen nace de un pacto entre fabricantes y comercios para proteger los artículos más valiosos elaborados en España respetando al máximo la identidad y la marca de cada producto. Esta garantía de protección permite exponer los productos de forma accesible y atractiva sin que aumente el hurto, lo que acaba fomentando la compra por impulso y un aumento de las ventas”.  

La tendencia actual pasa por implementar programas que combinan la protección en origen con la RFID (identificación por radiofrecuencia) desde el proceso de fabricación hasta el punto de venta. Así, además de proteger los productos desde el centro de fabricación, cada artículo está identificado individualmente y de forma automática desde el inicio de la cadena de suministro. De esta manera las tiendas se aseguran una precisión de inventario casi total y pueden cumplir satisfactoriamente con los pedidos del consumidor.

Checkpoint Systems dispone de un servicio de consultoría que audita la protección en origen, selecciona junto a los retailers los productos que más necesitan este tipo de etiquetado, promueve la colaboración entre departamentos y el alineamiento de las tiendas y asesora a los fabricantes para aplicar correctamente el etiquetado.

En este sentido, Checkpoint cuenta con un Laboratorio Europeo de Etiquetado en Origen en Terrassa (Barcelona) que tiene como objetivo asesorar al fabricante sobre la etiqueta más adecuada al producto concreto y su mejor posición dentro del packaging, al tiempo que verifica la funcionalidad de la protección, su detección por parte de las antenas de seguridad de las tiendas y su correcta desactivación en caja. Este proceso de evaluación es necesario no solo para asegurar el rendimiento de las etiquetas, sino también para garantizar que no perjudiquen la imagen de marca del artículo.

Las claves para una implementación exitosa del etiquetado en origen son, según el Efficient Consumer Response Europe, el compromiso de la alta dirección, la cooperación entre departamentos, el alto rendimiento de los sistemas de protección electrónica de artículos, el uso de etiquetas antihurto visibles para que produzcan un efecto disuasivo, y la integración del etiquetado en origen en los procesos habituales del retail.

Checkpoint Systems ha anunciado en la Conferencia de Prevención de la Pérdida de la Federación Nacional de Retail de los Estados Unidos que la cadena de hipermercados Bennet ha completado la implantación de las soluciones de protección electrónica de artículos (EAS) en sus establecimientos ubicados en Italia.

El acuerdo implica la instalación de mil antenas P20 EAS de la colección EVOLVE de Checkpoint –así como etiquetas de radiofrecuencia, soluciones Alpha para productos con alto riesgo de hurto y desactivadores para puntos de venta –además de la implementación de un programa de etiquetado en origen RF orientado a incrementar la disponibilidad de la mercancía, mejorar la exposición abierta de artículos y reducir tanto costes laborales como la pérdida desconocida de inventario.

Como parte del acuerdo, las etiquetas EAS se aplicarán a la mercancía durante el proceso de fabricación, de manera que los artículos llegarán a la tienda preparados para ser expuestos en el lineal. Este hecho permite a los trabajadores del establecimiento focalizarse en atender al cliente en lugar de tener que aplicar las etiquetas manualmente, lo que resulta en un incremento de ventas y una experiencia de compra óptima.

El programa se ejecuta a través del Laboratorio de Etiquetado en Origen de Checkpoint, que tiene en cuenta requerimientos técnicos, de embalaje y de la cadena de suministro para recomendar las etiquetas EAS más adecuadas según cada tipo de mercancía.

La antena P20 ofrece un perfil fino con un gran impacto visual en el punto de venta y una potente capacidad de detección. El modelo forma parte de la gama Checkpoint ECO, que ayuda a reducir el consumo de energía hasta un 40% en comparación con los modelos previos.

Luigi Forgione, Director de Bennet Group, afirma: “El apoyo de Checkpoint ha sido de valor incalculable. La compañía ha trabajado codo con codo con nuestro equipo técnico para crear una solución que ofrece una protección superior de la mercancía sin alterar la estética de las tiendas. Estamos encantados con la instalación final y esperamos ampliar la colaboración con Checkpoint, una empresa que comparte nuestros objetivos de estar en la vanguardia de la industria retail ofreciendo la mejor variedad de productos y asegurando la seguridad de nuestras tiendas de una manera novedosa y moderna”.

Per Levin, Presidente y Jefe de Operaciones de Soluciones de Visibilidad de la Mercancía de Checkpoint Systems, añade: “Los programas de protección de productos EAS proporcionan un fuerte retorno ya probado, y Bennet se ha sumado a un creciente número de retailers de todo el mundo que están explotando esta opción para aumentar ventas y beneficios en un entorno económico actual que aún es débil”.

Checkpoint Systems ha evaluado 75.000 productos distintos a nivel internacional a lo largo de más de 20 años probando y certificando productos etiquetados en origen con sistemas EAS (Protección Electrónica de Artículos).

Los Laboratorios de Etiquetado en Origen fueron creados para determinar la aplicación óptima de la protección antihurto en la cadena de producción mediante la integración de etiquetas de radiofrecuencia (RF) situadas dentro de la mercancía o en su envase. Estos recursos EAS ayudan a los comercios minoristas a garantizar que sus artículos están protegidos frente al hurto en la tienda y disponibles para los clientes cuando están dispuestos a realizar su compra. Al trasladar el proceso de aplicación de la etiqueta EAS de la tienda al punto de fabricación, los retailers ahorran una cantidad considerable de costes laborales, asegurando su eficacia sin alterar la imagen de marca del producto y mejorando la experiencia de compra de los clientes.

Los Laboratorios están formados por equipos de expertos que asesoran a los fabricantes sobre qué etiquetas son más apropiadas para cada tipo de producto y cuál es la ubicación idónea de las mismas en el envase. Estos equipos también examinan la funcionalidad de protección y detección por parte de las antenas EAS de las tiendas así como la desactivación de la etiqueta en el punto de venta. Cada solución se estudia en detalle con los fabricantes del producto para respetar todas las especificaciones técnicas de la cadena de producción, el envasado y las necesidades de marca. Una vez el test ha sido superado, Checkpoint entrega un certificado del producto evaluado para el fabricante, junto con un informe de los métodos apropiados para colocar la etiqueta en el artículo para asegurar su desactivación y detección por parte de los sistemas EAS instalados en las tiendas.

Anteriormente, artículos como los cosméticos sin caja eran difíciles de proteger a causa de su reducido tamaño. Con soluciones de etiquetado en origen como la etiqueta antihurto EP CLEAR, el hurto ha disminuido de media un 15%, según datos de una gran cadena de farmacias.

Según Farrokh Abadi, presidente y director de operaciones de Merchandise Availability Solutions de Checkpoint Systems, “estamos satisfechos de celebrar más de 20 años de evaluar y certificar productos etiquetados en origen. Entendemos que diseñar y elaborar los sistemas y etiquetas EAS de mayor calidad no es suficiente. Colaboramos constantemente con nuestros clientes minoristas y los fabricantes de productos para idear formas de optimizar sus operaciones y reducir costes, permitiendo que el programa de etiquetado en origen de Checkpoint para la protección óptima de productos haya ganado experiencia con el tiempo. Gracias a esto podemos orientar a los distintos fabricantes sobre la manera más efectiva y eficiente de aplicar las etiquetas EAS sin comprometer la integridad de la marca ni la presentación en las tiendas”.

El etiquetado en origen a lo largo del tiempo
Checkpoint aplicó por primera vez etiquetas de radiofrecuencia en el centro de fabricación en noviembre de 1990. Durante más de 20 años, Checkpoint ha evaluado y certificado diversos tipos de productos de distintas categorías. Cerca de un 70% corresponden al sector salud y belleza, un 15% a calzado y textil y el resto a alimentación, bebidas, electrónica y otros.

El Laboratorio de Etiquetado en Origen Europeo con sede en Barcelona se creó para determinar la forma óptima de protección antihurto de los artículos en el punto de fabricación mediante la integración de una etiqueta de radiofrecuencia directamente en el producto o en su packaging.

El Laboratorio cuenta con un equipo de expertos que asesora al fabricante sobre la etiqueta más adecuada al producto concreto (alimentación seca, alimentación fresca, textil, etc.) y su mejor posición dentro del packaging, al tiempo que verifica la funcionalidad de la protección, su detección por parte de las antenas de seguridad de las tiendas, y su desactivación en la caja.

Cada solución está estudiada en detalle con el fabricante para que contemple todas las especificaciones técnicas de su cadena de producción y packaging. Una vez realizado el test, Checkpoint entrega al fabricante un Certificado sobre el producto evaluado, junto con un informe con indicaciones sobre la correcta colocación de la etiqueta en el producto para asegurar su desactivación, así como su detección por parte de los sistemas instalados en las salidas de los puntos de venta.

Flavio Musci, Director de Ventas de Etiquetado en Origen de Checkpoint en Europa, comenta: “La calidad es clave para Checkpoint, sobre todo cuando sabemos que algunas etiquetas de baja calidad de otros fabricantes no tienen el rendimiento adecuado y hasta pueden empezar a quemarse si un consumidor calienta el producto en el microondas”.

Más de 1.000 tests
El Laboratorio de Etiquetado en Origen de Checkpoint en Europa ha realizado más de 1.000 tests, el 70% a empresas de alimentación y bebidas, un 15% a fabricantes de calzado y textil y un 15% a fabricantes de productos de cosmética y electrónica.

El sector de la alimentación ha analizado esencialmente alcoholes (rones, brandis, whiskys, etc.), embutidos (ibéricos, patés, loncheados, etc.), y alimentos frescos y congelados (carne, quesos, pollo y cortes de alta calidad/precio), productos en los que, según el último Barómetro Mundial del Hurto, la protección en origen ha crecido en los últimos años.

La industria textil protege desde calzado y ropa interior hasta calcetines o accesorios de moda como los cinturones.

En el ámbito de la cosmética y la salud, entre los artículos objeto de evaluación figuran cuchillas de afeitar, preservativos y colonias, que presentan un alto riesgo de hurto.

“Gracias al etiquetado en origen los retailers protegen mejor sus artículos contra el hurto y los pueden ofrecer en libre exposición en tienda mejorando la experiencia de compra del cliente y ayudando al retailer a aumentar las ventas”, añade Flavio Musci. “También se produce un notable ahorro de tiempo al poder integrar la etiqueta de forma automática en el centro de fabricación y no tener que hacerlo de forma manual en la tienda”.