Checkpoint Systems, líder mundial en seguridad para tiendas, ha desvelado un nuevo concepto de EAS «plano»: el EVOLVE C10, diseñado para proteger los productos con la máxima discreción.

Las tiendas de alimentación y supermercados de todo el mundo invierten constantemente en sistemas EAS para evitar los hurtos. Y como el 78 % de los consumidores afirman que una experiencia agradable es un factor clave para elegir las tiendas físicas frente al comercio electrónico, contar con un diseño atractivo es la principal prioridad en un sector tan competitivo.

El C10 brinda la posibilidad de diseñar una línea de cajas amplia y atractiva sin poner en riesgo las medidas antihurto. Esta solución EAS por radiofrecuencia está pensada sobre todo para las tiendas de alimentación, y se puede instalar tanto «oculta» en las cajas registradoras como en la pared.

Su discreto diseño apenas ocupa espacio y pasa completamente desapercibido. Cuando se instala en la línea de cajas, se puede colocar un sencillo led cerca del cajero para avisarle de un posible riesgo de seguridad, aunque también existe la posibilidad de instalar una alarma sonora, lo cual facilita la detección y reduce las molestias para los clientes en la salida.

El C10 mide solo diez milímetros de grosor, y se puede utilizar allí donde no es posible realizar una instalación interna, o cuando se debe montar sobre una pared —por ejemplo, en la salida o en los baños—, por lo que resulta muy versátil y, a la vez, discreto.

Las alarmas se pueden enviar directamente y en tiempo real a la aplicación para móviles de Checkpoint, para una rápida respuesta del personal. Además, la aplicación envía sus datos a través de un servicio SaaS en la nube, lo que permite que las tiendas disfruten de un registro de actividad que les ayuda a mejorar las medidas contra el hurto y a monitorizar los sistemas de seguridad adicionales, y brinda la posibilidad de recibir una asistencia remota que puede solucionar más del 50 % de los problemas técnicos.

David Pérez del Pino, director general de Checkpoint Systems para España y Portugal comenta: «Este innovador diseño permite que las tiendas disfruten de todas las ventajas de un sistema EAS totalmente invisible para los clientes. Como el diseño de las tiendas resulta cada vez más importante, los comerciantes necesitan proporcionar una experiencia agradable desde el momento en que los clientes entran en la tienda hasta que salen, y creemos que el C10 es un elemento fundamental para conseguirlo».

Holland & Barrett, minorista europeo líder en suplementos vitamínicos, minerales y herbales, ha ampliado su acuerdo de colaboración con Checkpoint Systems, para implementar el programa antihurto y de analítica EAS 2.0 (protección electrónica de artículos) en 950 tiendas de Reino Unido, Irlanda, Benelux y Escandinavia.

Con estas soluciones, Holland & Barret mejorará la disponibilidad de la mercancía gracias a una reducción de la pérdida desconocida. El programa EAS 2.0 también recogerá gran cantidad de datos valiosos para la compañía. El acceso remoto a los informes de cada tienda permitirá al retailer analizar qué porcentaje de los clientes que han entrado en un establecimiento han acabado comprando. Estos datos también ayudarán a Holland&Barret a reorganizar la distribución de tareas de la plantilla.

Holland & Barret utilizará la antena de Checkpoint EVOLVE iRange P30, equipada con el contador de personas integrado VisiPlus™. Al personalizar el diseño de la antena y hacer visibles las medidas de seguridad, la compañía logrará disuadir a posibles hurtadores. Asimismo, se beneficiará de una capacidad de detección superior, una funcionalidad altamente sofisticada, análisis de datos y generación de informes para maximizar las ventas y minimizar la pérdida.

El retailer también utilizará Counterpoint ECO, la solución de Checkpoint Systems para la desactivación de etiquetas antihurto en el punto de venta, gracias a la cual podrá agilizar el proceso de cobro. Los mejores resultados en la desactivación, especialmente en etiquetas y tags pequeños, derivarán en un descenso de las falsas alarmas y, por lo tanto, en una mejor experiencia de compra.

Al ser una empresa internacional, Checkpoint Systems ofrecerá soporte técnico durante y después de la instalación en las tiendas de cada país, asegurando así que la implementación finalice, tal y como está previsto, a mediados de 2016.

Ray Aldis, Director de Proyectos de Holland & Barret International, afirma: “El análisis de datos es un aspecto vital para nuestra actividad. Colaboramos con Checkpoint para mejorar la calidad de nuestros informes de tienda y, de esta manera, entender mejor por qué la gente compra nuestros productos. Hemos conseguido excelentes resultados en Reino Unido, reduciendo la pérdida y obteniendo datos precisos y en tiempo real del tráfico de personas en nuestros establecimientos. Esto ha significado un fuerte retorno de la inversión”.

Según Mariano Tudela, Vicepresidente de Ventas de Checkpoint Systems en Europa, “nos alegra trabajar con Holland & Barret en la implementación en varios países de este programa EAS 2.0. Esta nueva generación de soluciones proporciona análisis de datos, lo que mejora tanto la prevención de la pérdida como la gestión de la mercancía. Los beneficios se notarán durante muchos años”.

Checkpoint Systems, Inc.,  líder en soluciones para la disponibilidad de la mercancía en el sector minorista, anuncia hoy que DIA, la distribuidora multinacional con tiendas en Europa, Asia y América Latina, ha seleccionado sus soluciones EAS (protección electrónica de artículos) para mejorar la disponibilidad de la mercancía en sus 2.600 tiendas de España.

El minorista, en plena fase de expansión, reemplazará todos los pedestales EAS de acustomagnético (AM) por los sistemas de radiofrecuencia (RF) de Checkpoint. Por otra parte, el cambio tecnológico a la RF permitirá una adopción más fácil de la RFID en un futuro.

Para proteger sus productos de alto riesgo, DIA también ha elegido las soluciones Alpha Keepers de Checkpoint.

Según Per Levin, Presidente de las Soluciones de Disponibilidad de Mercancía, de Checkpoint Systems, “Estamos encantados de que uno de los minoristas líderes y con un crecimiento tan rápido como DIA proceda a este cambio de tecnología con las soluciones de Checkpoint Systems para mejorar la disponibilidad de sus productos. Esperamos con interés trabajar con DIA para ayudarle a recoger los beneficios de la RFID en el futuro”.

Checkpoint Systems  acaba de anunciar que está implementando tecnología de prevención de la pérdida desconocida EAS (Protección Electrónica de Artículos) en cada uno de los 8.000 establecimientos con que cuenta la cadena en Estados Unidos. Es una de las implementaciones más rápidas que se están llevando a cabo en la industria, con 3.500 instalaciones ya completadas y a un ritmo de 120 más por semana.

Las dos compañías también han iniciado el proceso de planificación para implementar el etiquetado en origen así como el programa de etiquetas duras en origen. Gracias al trabajo con los proveedores de productos embalados y ropa, este nuevo programa asegurará que la mercancía llegue a las tiendas de Family Dollar etiquetadas con EAS y listas para colocar en el lineal, mejorando la experiencia de compra de sus clientes. Con ambos programas de etiquetado, Family Dollar tiene como objetivo reducir la pérdida desconocida al tiempo que incrementa la productividad de los miembros de su equipo al poder focalizar su tiempo en atender a los clientes.

Después de un amplio estudio de campo, Family Dollar eligió las soluciones de protección electrónica de artículos de Checkpoint EVOLVE P10 ECO porque tuvieron un impacto positivo en la rentabilidad de sus establecimientos al reducir la pérdida y los costes energéticos y provocar un aumento significativo de la disponibilidad de la mercancía en artículos de venta rápida.

Según Julie Giblin, Vicepresidente de Prevención de la Pérdida en Family Dollar, “este roll-out ya ha tenido efectos positivos en nuestra rentabilidad. No podríamos estar más satisfechos con los resultados y la colaboración con Checkpoint, especialmente por la velocidad de implementación”.

Per Levin, Presidente y Director de Ventas de Soluciones de Disponibilidad de la Mercancía de Checkpoint Systems, apunta: “los equipos de ambas partes están ejecutando de forma entusiasta uno de los roll-outs de EAS más ambiciosos en el mundo, y ahora están implicando a la comunidad de vendedores en el etiquetado en origen para proporcionar al programa beneficios financieros incluso mayores”.

Sobre Family Dollar
Durante más de 50 años, Family Dollar ha estado aportando valor y ventajas a los clientes en tiendas de barrio. La apuesta de Family Dollar por combinar marcas conocidas y calidad, así como marcas propias, atrae a los compradores en más de 8.000 tiendas ubicadas en zonas rurales y urbanas de 46 estados. Ayudar a las familias a ahorrar en los productos de uso cotidiano crea un fuerte vínculo con los clientes, quienes se refieren a su tienda de barrio como “mi Family Dollar”. Con sede en Matthews, Carolina del Norte, en las afueras de Charlotte, Family Dollar es una empresa de Fortune 300, compañía de capital abierto con acciones que cotizan en la Bolsa de Nueva York bajo el símbolo FDO.

Checkpoint Systems ha evaluado 75.000 productos distintos a nivel internacional a lo largo de más de 20 años probando y certificando productos etiquetados en origen con sistemas EAS (Protección Electrónica de Artículos).

Los Laboratorios de Etiquetado en Origen fueron creados para determinar la aplicación óptima de la protección antihurto en la cadena de producción mediante la integración de etiquetas de radiofrecuencia (RF) situadas dentro de la mercancía o en su envase. Estos recursos EAS ayudan a los comercios minoristas a garantizar que sus artículos están protegidos frente al hurto en la tienda y disponibles para los clientes cuando están dispuestos a realizar su compra. Al trasladar el proceso de aplicación de la etiqueta EAS de la tienda al punto de fabricación, los retailers ahorran una cantidad considerable de costes laborales, asegurando su eficacia sin alterar la imagen de marca del producto y mejorando la experiencia de compra de los clientes.

Los Laboratorios están formados por equipos de expertos que asesoran a los fabricantes sobre qué etiquetas son más apropiadas para cada tipo de producto y cuál es la ubicación idónea de las mismas en el envase. Estos equipos también examinan la funcionalidad de protección y detección por parte de las antenas EAS de las tiendas así como la desactivación de la etiqueta en el punto de venta. Cada solución se estudia en detalle con los fabricantes del producto para respetar todas las especificaciones técnicas de la cadena de producción, el envasado y las necesidades de marca. Una vez el test ha sido superado, Checkpoint entrega un certificado del producto evaluado para el fabricante, junto con un informe de los métodos apropiados para colocar la etiqueta en el artículo para asegurar su desactivación y detección por parte de los sistemas EAS instalados en las tiendas.

Anteriormente, artículos como los cosméticos sin caja eran difíciles de proteger a causa de su reducido tamaño. Con soluciones de etiquetado en origen como la etiqueta antihurto EP CLEAR, el hurto ha disminuido de media un 15%, según datos de una gran cadena de farmacias.

Según Farrokh Abadi, presidente y director de operaciones de Merchandise Availability Solutions de Checkpoint Systems, “estamos satisfechos de celebrar más de 20 años de evaluar y certificar productos etiquetados en origen. Entendemos que diseñar y elaborar los sistemas y etiquetas EAS de mayor calidad no es suficiente. Colaboramos constantemente con nuestros clientes minoristas y los fabricantes de productos para idear formas de optimizar sus operaciones y reducir costes, permitiendo que el programa de etiquetado en origen de Checkpoint para la protección óptima de productos haya ganado experiencia con el tiempo. Gracias a esto podemos orientar a los distintos fabricantes sobre la manera más efectiva y eficiente de aplicar las etiquetas EAS sin comprometer la integridad de la marca ni la presentación en las tiendas”.

El etiquetado en origen a lo largo del tiempo
Checkpoint aplicó por primera vez etiquetas de radiofrecuencia en el centro de fabricación en noviembre de 1990. Durante más de 20 años, Checkpoint ha evaluado y certificado diversos tipos de productos de distintas categorías. Cerca de un 70% corresponden al sector salud y belleza, un 15% a calzado y textil y el resto a alimentación, bebidas, electrónica y otros.